| 84 | 박스분실시 변상비용 안내 | 2011-03-21 |
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리브피아를 이용해주시는 고객님들께 안내를 드리고자 합니다. 아시다시피, 리브피아 대여상품은 별도로 제작한 플라스틱 박스에 담겨져 발송을 해드리고 있습니다. 아무래도 종이박스는 1회용인데다가 파손의 염려가 있어서 따로 제작을 한 박스인데요, 간혹 이 박스를 분실하시거나 반납시 다른 일반 종이박스에 도서를 보내주시는 고객님들이 계십니다. 현재 리브피아 박스는 분실시 3,000원의 변상비용을 받고 있습니다만, 이 가격은 몇 년전 제작단가이며 분실되는 경우가 아주 많치는 않기 때문에 계속 3,000원으로 유지하고 있었습니다. 그러나, 지난 몇 년간 유가는 계속 올라왔었고 특히 금번 국제적인 유가불안정으로 인하여 석유화학 제품의 제작비용이 상당히 올라갔습니다. 따라서 앞으로 박스분실에 따른 훼손비용은 5,000원으로 인상하여 받으려고 합니다. 가뭄에 콩 나듯이 어쩌다가 분실하시는 분이 계시면 모르겠지만 현재 한 달에도 수 차례 박스분실에 대한 접수가 발생하고 있습니다. 부득이한 조치이오니 고객님들의 양해부탁드리며, 가급적 박스는 분실되지 않도록 협조 바랍니다. 감사합니다. |
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