리브피아 :: 편리한 인터넷 도서대여

리브피아 이용약관

제1조(목적): 이 약관은 (주)SW가 운영하는 인터넷 어린이서점 관련 서비스와 오프라인 매장(이하 "(주)SW"라 한다)을 이용함에 있어 이용자의 권리·의무,책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의): ① SW란 주식회사 SW가 정보통신설비를 이용하여 도서,비디오,DVD,CD-ROM등의재화를 거래할 수 있도록 만든 인터넷 온라인상의 영업장인 인터넷쇼핑몰과 오프라인에서 운영하는 매장의 사업자의 의미로 사용합니다.; ② 이용자란 온라인으로 (주)SW 사이트에 접속하거나, 오프라인 매장에 방문하여 이 약관에 따라 (주)SW가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.; ③ 회원이라 함은 (주)SW에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, (주)SW의 정보를 지속적으로 제공받으며, (주)SW가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.; ④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 (주)SW가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조(약관의 명시와 개정): ① (주)SW가 약관의 내용과 (주)SW 회사 정보를 이용자가 알 수 있도록 (주)SW의 초기 화면에 게시합니다.; ② (주)SW는 약관의 규제등에관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.; ③ (주)SW가 약관을 개정할 경우에는 (주)SW의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자일까지 공지합니다.; ④ (주)SW가 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.; ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경): ① (주)SW는 다음과 같은 업무를 수행합니다.; 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결; 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송; 3. 회원들간의 경매,매배와 회원과 (주)SW의 매매 체계; 4. 기타 (주)SW가 정하는 업무; ② (주)SW는 재화의 품절 과 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, (주)SW는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.; ③ (주)SW는 이용자와 제공하기로 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우에는 (주)SW는 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단): ① (주)SW는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.; ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 (주)SW는 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.; ③(주)SW는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다.
제6조(회원가입): ① 이용자는 (주)SW가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.; ② (주)SW는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.; 1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우; 2. 기타 회원으로 등록하는 것이 (주)SW의 기술상, 영업활동에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우; 3. 만 14세 미만인 자; ③ 회원가입계약의 성립시기는 (주)SW의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.; ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원정보수정을 하거나, 전자우편으로 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등): ① 회원은 (주)SW에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 (주)SW는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. (단, 오픈북 판매, 리브피아 대여, 주문진행등 (주)SW 서비스가 아직 진행중인경우 서비스가 완료된후 탈퇴처리가 됩니다); ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, (주)SW는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.; 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우; 2. (주)SW를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금등 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우; 3. 다른 사람의 (주)SW 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우; 4. (주)SW를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우; 5. 최종 로그인 시점으로부터 3년이 지난 경우; ③ (주)SW가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 메일로 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지): ① (주)SW가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 (주)SW에 명시한 전자우편주소로 할 수 있습니다.; ② (주)SW는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 (주)SW 공지사항에 게시함으로서 개별 통지를 대신 할 수 있습니다.
제9조(구매신청): (주)SW이용자는 아래 방법에 의하여 구매를 신청합니다.; ① 인터넷 상에서 구매신청하는 방법; 1. 성명, 주소, 전화번호 입력; 2. 재화 또는 용역의 선택; 3. 결제방법의 선택; 4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭); ② 전화로 구매신청하는 방법; ③ (주)SW 오프라인 매장에 오셔서 구매신청
제10조(계약의 성립): ① (주)SW는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.; 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우; 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우; ② (주)SW의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제11조(지급방법): (주)SW에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.; 1. 신용카드 결제; 2. 온라인 무통장입금; 3. 현금 결제; 4. 휴대폰 결제
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소): ① (주)SW는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.; ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.; ③ (주)SW는 배송전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제13조(국내배송): ① 배송 소요기간은 주문일 익일을 기산일로 하여 각 다음과 같습니다.; - 일반택배(주문일, 공휴일 제외): 3-5일 공휴일 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다.; - 대금지급을 무통장 입금방식에 의하는 경우, 배송소요기간은 입금확인일로부터 기산합니다.; - 천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 동안은 배송소요기간에서 제외됩니다.; ② 구매신청한 상품 또는 용역의 품절 등의 사유로 상품 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 상품대금 및 용역의 대가를 받은 날로부터 5일 이내에 상품 대금 또는 용역대가의 환불을 위하여 필요한 조치를 취하고 그 사유를 이용자에게 통지합니다; ③ 배송료는 전집도서는 무료이며, 단행본 도서는 3만원 이하 구입시 2,500원이 부과가 됩니다.
제13-1조(해외배송): ① 해외에서 주문하여 국내에 배송하는 경우 배송료는 전집도서는 무료이며, 단행본 도서는 4만원 이하 구입시 2,500원이 부과가됩니다.; ② 해외로 배송하는 경우에는 그 배송료는 이용자의 부담으로 합니다.
제14조(환급, 반품 및 교환): ① (주)SW는 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7일이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 7일이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.; ② 다음 각호의 경우에는 (주)SW는 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 7일 이내로 합니다.; 1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 (주)SW가 제공한 정보와 상이할 경우; 2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우(단, 이용자의 책임있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외합니다.); 3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
제15조(개인정보보호): ① (주)SW는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.; 1. 성명; 2. 주소; 3. 전화번호; 4. 휴대전화번호; 5. 희망ID(회원의 경우); 6. 비밀번호(회원의 경우); ②(주)SW가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.; ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 다음의 경우에는 예외로 합니다.; 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우; 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우; ④ 이용자는 언제든지 (주)SW가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 (주)SW는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 (주)SW는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.; ⑥ (주)SW는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.; ⑦ (주)SW 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제16조((주)SW의 의무): ① (주)SW는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.; ② (주)SW는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.; ③ (주)SW는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.; ④ (주)SW는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무): ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.; ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.; ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 (주)SW에 통보하고 (주)SW의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제18조(이용자의 의무): ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.; 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록; 2. (주)SW에 게시된 정보의 변경; 3. (주)SW가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시; 4. (주)SW 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해; 5. (주)SW 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위; 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위; 7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 (주)SW가 부적절하다고 판단하는 행위; ② 전항 각호의 정보 기타 (주)SW 몰 운영상 부적절하다고 판단한 정보가 몰에 게시되거나 몰과 링크된 곳에 게시된 경우, (주)SW는 이용자 기타 정보의 게시를 행한 자의 승낙없이 (주)SW에 게재된 당해 정보를 삭제하거나 몰에 확장된 링크를 절단할 수 있습니다. 단, (주)SW는 이러한 정보의 삭제˙링크의 절단 등을 할 의무를 지지 않습니다.
제19조(연결몰과 피연결몰 간의 관계): ① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.; ② 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.
제20조(저작권의 귀속 및 이용제한): ① (주)SW가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 (주)SW에 귀속합니다.; ② 이용자는 (주)SW를 이용함으로써 얻은 정보를 (주)SW의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제21조(분쟁해결): ① (주)SW는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.; ② (주)SW와 이용자간에 발생한 분쟁은 '한국소비자보호원'(http://www.cpb.or.kr)의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조(재판권 및 준거법): ① (주)SW와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 서울 지방법원에 제기할 수 있습니다.; ②(주)SW와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
[특별규정]
제1조(약관외 준칙): 당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련법령의 규정에 의합니다.
제2조(회원에 대한 포인트 발생): (주)SW 회원이 상품 또는 용역을 구입하는 경우에는 특별규정 제4조의 규정에 따라 적립금이 발생하게 되며, 특별 규정 제4조에서 제7조의 규정이 적용됩니다.
제3조(해외에서의 대금결제): 해외에서 주문을 하는 경우에는 반드시 (주)SW가 승인하는 신용카드로 대금 결제 하거나, 은행입금을 하여야 합니다.
제4조(적립금의 발생): (주)SW에서 상품을 구매하는 (주)SW 회원 고객에게는 각 상품별로 설정되어 있는 일정 비율의 포인트 적립이 발생합니다. 포인트 적립금은 상품에 따라 해당 상품 판매가격의 1-20%로 주어집니다.
제5조(적립금의 적용): 상품 또는 용역의 구매로 적립된 포인트는 적립금액에 따라 (주)SW와에서 상품 또는 용역의 구매시 다음과 같이 적용됩니다.; 1. 구매 포인트가 천원이상이 경우 : 포인트만큼 현금과 동일하게 천원단위로 사용하실 수 있습니다.; 2. 구매 포인트가 천원 미만인 경우 : 포인트 적립금이 천원 이상이 될때까지 사용을 할 수 없습니다.; 3. 포인트 적립금은 상품 발송시 적립이 이루어 집니다.
제6조(연체): ① 상품 또는 용역의 구매에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우, 이용자가 지정하는 신용카드회사의 약관이 적용되며, 신용카드회사로부터 (주)SW에 카드가 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 (주)SW는 즉시 이용자의 (주)SW 이용을 일단 정지하고(ID 및 비밀번호 사용정지), 이용자에 대해 익월부터 대금결제 방법의 변경여부에 대한 확인연락을 합니다.; ② 신용카드 회원이 (주)SW에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정일까지 확인이 되지 않는 경우 (주)SW는 당해 이용자와의 계약을 해제, 해지하고 자격상실 처리를 합니다.

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