| 76 | 예약서비스 실시 안내 | 2010-10-04 |
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그간 많은 고객님들께서 요청하셨던, 예약서비스를 시작합니다. ^^ 책이 들어왔는지, 안 들어왔는지 매번 접속하기도 번거롭고, 또 들어온 책이라도 대여시기를 놓쳐 빌려보지 못하시는 경우가 종종 발생을 합니다. 그래서 많은 고객님들께서 예약을 하게 해달라고 요청을 하셨는데요, 저희가 공공도서관 처럼 같은 상품을 1~2권 정도로 운영하는것이 아니고 같은 종을 많게는 수십권씩 입고를 하다보니 그간 예약서비스를 해드리기가 다소 무리가 있었습니다. 그러나, 너무 많은 고객님들께서 요청을 하셔서 금번에 예약시스템을 마련하여 서비스 하오니, 앞으로 참고하시고 이용하시기 바랍니다. 진작에 서비스를 제공해드릴 수 없었던 점 너그러이 양해부탁드립니다. ^^  ※ 도서예약 현황은 [나의 리브피아 > 도서예약내역]에서 조회가 가능합니다. 1. 대기순번: 예약된 순위를 말하며, 빠른 번호의 고객님께 먼저 대여권한이 부여됩니다. 2. 입고도착 SMS: 고객님께 예약된 도서가 도착한날에 SMS로 1회 전송해드리며, 전송된 시간을 표기합니다. 3. 대여가능기간: 대여 가능한 날짜와 시간이 표기됩니다. 4. 예약상태: 예약도서가 도착전이면 [입고대기]로 보여지며, 도착시 [예약도착]으로 표기됩니다. ※ 도서예약 참고사항 1. 도서 예약은 전집(낱권대여)을 제외한 단행본과 박스상품에 한하여 가능합니다. 2. 예약도서 도착 후 주문 하신 다음에 취소를 하시면 다음 예약자가 대기중인 경우 다시 주문하실 수 없습니다. 3. 예약자가 많은 상품의 경우 정기적으로 확인하여 추가로 상품을 입고해드리겠습니다. 4. 기타 궁금하신 사항은 1:1상담을 이용해주시거나 [자주 묻는 질문 > 도서예약]을 참고해주시기 바랍니다. |
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