| 73 | 연장 및 연체요금 안내 (낱권, 박스) | 2010-06-29 |
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지난 5월부터 대여요금이 도서 정가에 대비하여 차등 적용이되었습니다. 이에따라, 7월2일(금)부터 낱권대여시 연장, 연체요금 또한 대여료에 따라 차등적용될 예정이니 이점 참고하시고 이용에 혼동없으시길 부탁드립니다. 기존 연장요금이 아동도서의 경우 5일단위로 최저 200원에서 30일 초과시 300원 부모님도서, DVD의 경우 300원, 400원이었습니다. 아래 변경되는 연장요금 정책을 보시면 리브피아 대부분의 도서(대여료 600원~800원)의 연장요금은 150원~250원 정도가 되며, 기존처럼 30일 초과 연장시 추가되는 연장요금은 없습니다.  그리고 박스대여 상품의 연체료에 대해서 안내해드리겠습니다. 박스대여의 경우 대여 특성상 고객님께서 일부도서를 누락하여 반납하시거나 연체를 하게되시면 나머지 책들이 반납이 되었다하더라도 다시 재대여가 불가능합니다. 이런 연유로, 박스상품의 경우 연체된 권수와 상관없이 동일한 연체료가 발생하니 이점 유의하시고 실수로 누락된 도서는 고객센터에 연락하여 빠른 시일내에 반납을 해주시기를 당부드립니다.  감사합니다. |
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